お客様の声をご紹介

いつもザネラート専門通販店、ARIA SELECTIONにご来店いただきまして、本当にありがとうございます!

店長の加野です。

おかげさまで、ショップオープン時からたくさんのお客様に信頼され、愛されて、今の「ARIA SELECTION」があります。

私加野はもちろんのこと、スタッフ一同、皆様には心より感謝しております。

これからもARIA SELECTIONが お客様お一人お一人のお気持ちにお応えしていけるよう、またザネラートの商品がより一層皆様の毎日をより素敵なものに彩れるよう、精一杯努めて参りたいと思います。

今後ともザネラート専門通販店、ARIA SELECTIONをどうぞよろしくお願いいたします。

ARIA SELECTION(アリア・セレクション)店長 加野

質問に迅速に答えていただき、うれしかったです。

大分県 S. M. 様(女性)

安心してお買い物が出来ました。

千葉県 M. K. 様(女性)

製品の品揃え。

兵庫県 E. M. 様(女性)

とても迅速に対応していただき、うれしかったです。

大分県 S. M. 様(女性)

御対応の良さ、きめ細かな対応。

大阪府 A. S. 様(男性)

Babyサイズをさがしていたところみつけました。

千葉県 H. T. 様(女性)

こまめに状況をご連絡いただき安心して利用できました。

大阪府 A. K. 様(女性)

とても対応が親切だったため。

東京都 M. M. 様(男性)

安心して購入できそうだったので。

東京都 S. S. 様(女性)

商品の種類が豊富。種類別に検索しやすかった。

神奈川県 H. M. 様(女性)

対応が早くとても良かった。

大阪府 K. M. 様(女性)

心遣いが感じられて、こちらのお店で購入して良かったです。

滋賀県 M. Y. 様(女性)

発送が早く梱包も丁寧でした。

神奈川県 M. N. 様(女性)

種類の豊富さや、購入された「お客様の声」を読んで信頼のできるショップだと判断しました。

兵庫県 森 様(女性)

ネットの検索のしやすさ(ラインから選ぶ)。

東京都 H. T. 様(男性)

商品の種類が多いこと。

京都府 M. M. 様(女性)

HPがとても整理されていて、ラインごとにまとめてあるので選びやすかったです。

滋賀県 C. A. 様(女性)

価格と種類の豊富さが他店より優れていると思います。

埼玉県 M. O. 様(女性)

商品が正規品であることの安心感。

神奈川県 武田 様(女性)

品数の多さと納品の早さ。

埼玉県 S. O. 様(女性)

加野さまのご丁寧な対応に絶対的な信頼感があります。

神奈川県 M. E. 様(女性)

商品の数が豊富、他では見ない珍しいものがある。

東京都 齋藤 様(男性)

ていねいにご相談に乗っていただけた点。

東京都 E. F. 様(女性)

質問にていねいに答えて頂き、連絡もとてもスムーズでした。

東京都 M. T. 様(女性)

サイトの内容が分かりやすいし、丁寧な対応。

東京都 K. P. 様(女性)

他店舗に比べ、品揃えが圧倒的に多く色々見て探しお気に入りが選べたこと。

東京都 T. Y. 様(女性)

注文から発送まで、とても丁寧で迅速に対応して頂いたので安心しました。

広島県 Y. A. 様(女性)

すぐに応対して下さって、ご連絡頂いたので。

福岡県 J. S. 様(女性)

商品が届くのが早かった。

京都府 S. T. 様(男性)

安心して購入できました。

岩手県 T. N. 様(女性)

希望していた色が「残り1つ」だったので即決しました。

千葉県 S. A. 様(女性)

メールでのやり取りを何度かさせていただき、安心して購入する事ができました。

埼玉県 N. I. 様(女性)

国内発送な所も安心でした。

大阪府 T. Y. 様(女性)

ホームページ、ブログの情報量がとても豊富で専門店として信頼できると思った。

埼玉県 N. M. 様(女性)

大変親切な対応で、ありがとうございました。

愛知県 H. M. 様(女性)

こちらのささいな質問にも迅速・丁寧に返事をいただきました。

東京都 T. O. 様(女性)

連絡もていねいで安心して待てました。

兵庫県 M. H. 様(女性)

対応が早く、商品も予想通りの品で満足です。

静岡県 T. M. 様(男性)

カラーに迷い何度か問い合わせをしましたが、応対がとても親切でした。

東京都 E. K. 様(女性)

動画やサイズ比較が役立ちます。

和歌山県 K. U. 様(女性)

商品の記載がわかりやすかった。

神奈川県 S. A. 様(女性)

Sサイズのブルー系のカラーがあったこと、価格が安かったこと。

東京都 A. H. 様(女性)

最新の商品が豊富だと思いました。

兵庫県 E. T. 様(女性)

豊富な品揃え(色・サイズ)欲しいサイズ・色があったため。

東京都 S. M. 様(女性)

質問に対して丁寧なお返事を頂けたこと。

東京都 K. S. 様(女性)

ザネラートお取扱い実績に安心感があったため。

北海道 I. O. 様(女性)

問い合わせに対する回答の速さと丁寧さによりとても安心できました。

大阪府 T. S. 様(男性)

丁寧な対応で安心できました。

東京都 M. S. 様(女性)

デザインや色の豊富さと説明が丁寧で分かりやすく、商品がイメージしやすかった。

東京都 M. N. 様(女性)

問い合わせへの対応、購入後の対応がとてもよかった。

東京都 A. H. 様(女性)

サイトも見やすいし、情報が豊富なところ。

神奈川県 Y. F. 様(女性)

商品の説明も過不足なく、分かりやすいこと。

京都府 M. O. 様(女性)

電話での対応が良かった。

栃木県 大貫 様(男性)

信頼があるのでリピーターになってしまいました。

神奈川県 M. E. 様(女性)

今回で3回目の利用なのですが、加野様のご丁寧な説明・疑問などしっかり対応して下さりました。

神奈川県 M. E. 様(女性)

ホームページは種類ごとに説明がありわかりやすいと思います。

千葉県 J. N. 様(女性)

ブログを見て、店長さんの顔写真も載っていたので安心感がありました。

神奈川県 T. I. 様(女性)

商品に対するSHOPの”愛”を感じた為。

山口県 Y. N. 様(女性)

色や大きさなどについて相談にのってくれる所。

静岡県 H. A. 様(女性)

加野様のお人柄が何よりもすばらしくて一番の決め手でした。

神奈川県 S. T. 様(女性)

丁寧さが伝わってきました。

神奈川県 Y. H. 様(女性)

ザネラートの専門店であり、種類が豊富だったので。

東京都 斉藤 様(女性)
コーディネートしたお写真も頂戴しました!!

問い合わせに対して、迅速な対応をしてもらった。

新潟県 高橋 様(女性)

動画で微妙な色のちがいなどが分かって、選びやすかった。

埼玉県 T. S. 様(女性)

上品な形、上質な革、高級なバッグなのにあまり街で見かけないのが却って嬉しいです。

神奈川県 K. O. 様(女性)

丁寧な梱包でありがとうございました。

兵庫県 A. H. 様(女性)

ブログを拝見してザネラート愛に熱が伝わりました。

愛知県 M. S. 様(女性)

2度目の購入になります。

神奈川県 M. E. 様(女性)

加野さまのご丁寧な対応に信頼感がありました。

神奈川県 M. E. 様(女性)

商品が多く、見やすかったです。

兵庫県 K. T. 様(女性)

スピーディーな対応をして下さり、4日程で手元に届きました。

大阪府 N. K. 様(女性)

対応が早くてていねいだったので

兵庫県 M. H. 様(男性)

とても親切で丁寧な対応をして頂き加野さんから買いたい!という気持ちになりました。

愛知県 Y. O. 様(女性)

たくさんの中から選ぶことができたので、満足なものを選べました。

大阪府 T. M. 様(女性)

お電話にお尋ねしましたら、細かく丁寧に対応して頂いたので色々な点で不安がありましたがそれもなくなりました。

大阪府 M. S. 様(女性)

最初から最後まで、対応が早く、且つ丁寧で信頼をもてました。

大阪府 N. M. 様(女性)

対応が早く商品がすぐ届いた。

静岡県 I. T. 様(男性)

HPがとても見やすくポスティーナの種類がわかりやすかったです。

高知県 Y. S. 様(女性)

メールで質問しましたが、とても親切に対応していただきました。

東京都 加藤 様(女性)

本当にご親切な対応で始終不安もなく商品が届くまで安心している事ができました。

兵庫県 Y. K. 様(女性)

在庫が豊富であった事と対応の丁寧さ。

神奈川県 F. K. 様(女性)

Blogの感じから安心してお買い物ができました。

東京都 T. N. 様(女性)

メールが5回程あり、親切でした。

愛知県 S. H. 様(女性)

一人一人に丁寧に対応されている様子が感じられる。

京都府 M. O. 様(女性)

配送を前倒しにしていただいたり、とても気持ちよく購入できました。

東京都 M. K. 様(女性)

入金確認や入荷、発送のご連絡など都度丁寧かつタイムリーに情報を頂いたので安心した。

奈良県 N. S. 様(女性)

商品の発送の時期もメールで教えていただけるなどサービス等はありがたいです。

東京都 H. N. 様(女性)

バッグそれぞれの動画がある等、HPがとても丁寧で参考にしやすかった。

大阪府 T. I. 様(女性)

電話で丁寧に説明して下さって、安心して購入することができました。

栃木県 Y. H. 様(女性)

対応がよかったので信頼がおけた。

東京都 T. K. 様(女性)

メールでの連絡が丁寧で安心できました。

北海道 K. M. 様(女性)

とても丁寧に対応していただき感謝しております。

神奈川県 Y. F. 様(女性)

2回目の利用でしたが、今回も迅速丁寧な対応でした。

京都府 T. I. 様(男性)

商品が届くまでの間、お知らせが頂けて安心。

東京都 K. H. 様(女性)

メールでの連絡が丁寧で非常によかったです。

兵庫県 M. K. 様(女性)

誠実な対応を感じられた

広島県 安藤 晶子 様(女性)

迅速な対応で安心して購入できました

群馬県 Y.M. 様(女性)

まめにメールいただきありがとうございました

神奈川県 Y.F. 様(女性)

注文が日曜日の夜だったにもかかわらずすぐに連絡をいただけた

兵庫県 N.H. 様(女性)

連絡の良さ、丁寧な対応

福島県 H.F. 様(男性)

ザネラートファンなのでたくさん見る事ができ助かりました

東京都 T.S. 様(女性)

報告のメールもこまめにもらえて安心できました。

大阪府 N.K. 様(女性)

希望の物を手に入れることができ良かったです

東京都 H 様(女性)

安心感がダンチガイで決めました

東京都 A. K. 様(男性)

デザインと一目ぼれです。インスピレーションでビビッときたため

大阪府 K. K. 様(男性)

他店での購入は有り得ないと思えるほどになりました。

兵庫県 S.T様(女性)
(メールでご感想をいただきました。)

1.【ARIA SELECTION】でご購入いただく前に、他のショップで検討されましたか?

ビームス大阪/ストラスブルゴ(グランフロント大阪)

2.この度、【ARIA SELECTION】でご購入いただいた「決め手」や「ご理由」は何でしたか?

初めて欲しい商品の在庫確認をさせていただいた際、返信メールが大変丁寧で、その後やり取りが増えるにつれ、どんどんネットショッピング特有の不安感がなくなり、安心して購入出来るという信頼感を持てました。
何より、加野様の真摯なお人柄に魅了され、他店での購入は有り得ないと思えるほどになりました。

3.実際に【ARIA SELECTION】をご利用いただいたご感想をお聞かせください。

ベイビー(トープ)の在庫を探していただきましたが、なかなか見つからない状態だった時、他店にも関わらず、ポップアップのご案内をわざわざ教えて下さり、正直ビックリしました(笑)
本来、自店の売上を最優先させるべきところ、何よりお客様の立場に立って、有益な情報を惜しげもなく提供して下さる姿勢には、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
また、購入までの間、色々質問等をさせていただきましたが、毎回迅速に丁寧にご回答下さいました。
商品入荷のご連絡や梱包に至るまで、とてもバッグを大切に取り扱って下さっているのがよく分かり、本当に貴店で購入してよかったと思いました。

4.ご協力ありがとうございました!最後に、商品の使い心地をお聞かせください♪

以前から気になっていたザネラートですが、まだ実店舗で見かける機会も少なく、また私は重いバッグが苦手で、購入には至りませんでした。
しかし、たまたま入ったショップでベイビーを見つけて、まさにミニチュア版のような可愛いサイズに、一目ぼれしました。
普段から荷物が少ないため、必要なものは納まりますし、小ぶりながらもポスティーナらしい丁寧な造りで、どんなファッションにも馴染む、絶妙なカラー&サイズ感です。
これから大切に、永く愛用してまいります。
本当に親切にご対応下さり、ありがとうございました!

相談に乗って頂き、よく考えて迎えたバッグなので喜びもひとしおです!

京都府 E.Y様(女性)
(メールでご感想をいただきました。)

お世話になっております。
昨日無事到着しました!

すごく丁寧に梱包されてて、中身のバッグもとっても
綺麗で!!!大大大満足です!昨日からうっとり眺めております!

サイズもSよりもMでよかったかなと思いました!
旦那もSよりMのほうがポスティーナの良さが出る!とか
言い出して(笑)夫婦で盛り上がっております!
本当に素敵な商品をありがとうございます!

加野様に相談に乗って頂き、よく考えて迎えたバッグなので喜びも ひとしおです!早く使いたくてうずうずしています!

親切に対応して頂き本当にこちらで購入させてもらってよかったです。

京都府 H.F様(女性)

実物を見ないでの注文だったので不安でしたが、色 質感 大きさとも大満足

東京都 E.H様(女性)
(メールでご感想をいただきました。)

昨日届きました。
とても素敵です。実物を見ないでの注文だったので不安でしたが、色 質感 大きさとも大満足です。
有難うございました。

説明や対応が丁寧でここなら安心して買えると思ったので

東京都 T. M. 様(男性)

店長さんがていねいに質問に答えてくれた

埼玉県 N. I. 様(男性)

終始安心して商品到着を待てました

鹿児島県 E. W. 様(女性)

不安な部分がなくなりました

長野県 H. F. 様(男性)

快よく交換に対応して下さり、感謝しています

兵庫県 S. S. 様(男性)

梱包がとっても丁寧で暖かいメッセージまで頂き感激しました!

熊本県 高橋 様(男性)

ブログを読み、安心感があったので

兵庫県 松谷 様(男性)

お人柄がうかがえ、安心して購入できると思ったから

大阪府 I. H. 様(男性)

商品検索(絞込検索)

メンズ or レディース
商品カテゴリから選ぶ
商品ラインから選ぶ
商品名を入力



お買い物ガイド >